Проблемы с интернетом. Внезапно.

Вот что бы это такое могло быть? Внезапно у нас стал глючить интернет. У нас, если что, нетбайнет, вайфай. И вот где-то во вторник полдня комп вместо статуса "подключено" показывал статус "ограничено". Перезагрузка ройтера, компа и прочие танцы с бубнами ничего не дали. Вечером мы позвонили в техподдержку; на середине процесса, правда, меня отвлек звонок свёкра, и с поддержкой я не договорила, но интернет внезапно заработал. Правда, только на компе - телефон и планшет говорят, что они подключены, но страницы и приложения не грузятся.

На следующий день статус "ограничено" возник снова. Попечалившись, я вспомнила, что в процессе разговора с поддержкой вчера подключала комп напрямую через кабель. И решила для начала просто выткнуть кабель из роутера и воткнуть снова. О чудо, интернет заработал! И даже снова работал всё утро, и снова телефон и планшет притворялись деревяшками. Но потом мы ушли гулять, а вечером он заглох. И так он глох после каждого ухода компа в ждущий режим. Операция "вынуть кабель - вставить кабель" по-прежнему помогала, иногда не с первого раза, иногда я переставляла кабель в другие гнёзда и это помогало (вот так странно, да). Позвонили ещё раз в поддержку, у нас зарегистрировали некую заявку, обещали перезвонить. Пока молчок.

Сегодня я начала волноваться, потому что завтра с утра мне интернет Очень Нужен. В результате я решила вообще не давать компу уходить в ждущий режим - включила музыку онлайн и выключила звук. Да, это, наверное, не очень хорошо, но до утра как-нибудь он доживет в таком режиме, а больше мне от него ничего не надо. Интернет, ожидаемо, у меня пока не отрубался. Телефон и планшет по-прежнему делают вид, что они тут ни при чём.

Вопрос: что это вообще может быть? В первый раз с таким сталкиваюсь.