Вас много, а я одна.

[vijka]

Ходили сегодня с Сеней в очередной раз в поликлинику. В месяц нужно пройти определённых врачей, анализы, УЗИ и прочая, прочая. К специалистам и на обследования назначает педиатр, всё вроде бы логично. И вот, идём к окулисту, ортопеду, неврологу, а на УЗИ головного мозга и тазобедренных суставов нас записали на завтра.

И вот, мы на приёме у неврлога - внятная, хорошая женщина,  одна из немногих вменяемых врачей в нашей поликлинике. Тут выясняется, что ей нужно это УЗИ. И она мне с возмущением начинает выговаривать: зачем мы к ней пришли сегодня без УЗИ?
Я ей говорю, что как педиатр записал, так и пришли. Тон её резко меняется на нравоучительный, и она мне начинает говорить, что я сама должна была проконтролировать, как меня запишут, мне никто ничего не обязан, и т. д.

А я даже не стала спорить. Да, я, конечно, не проконтролировала, мне просто в голову не пришло. Теперь придёт.
Но почему, почему, даже самым вменяемым людям в этой системе даже в голову не закрадывается мысль о том, что это не человек для субботы, а суббота для человека? Что, вообще-то, это обязанность педиатра - не просто меня записать, а записать логично. Если уж я сама записаться не могу.

И окулист, который мне говорит, что если мы ТАК (интересоваться, когда нас примут, если всё наше время записи она принимала других детей) себя вести, она уйдёт из этой поликлиники, и мы будем ездить в филиал.
И паспортный стол, который заявляет, что не обязан знать, как делается такая-то справка, мне надо, я и должна узнавать.
И собес, который мне прямым текстом заявляет: что вы сюда ходите, идите в МФЦ.

И вроде бы не Советский Союз - вас много, а я одна. И вроде бы - ну, не нравится тебе работать с людьми - найди другую работу, работ много. Да и люди, которые это изрекают, могут быть в остальном доброжелательными и хорошими специалистами.
Но вот это - им должны все, они - никому, это неистребимо.

Comments

[arellin.livejournal.com]

Очень бесит это. Причем эти люди всегда от других требуют, чтобы работа была выполнена как следует, в сами боятся лишний раз пальцем пошевелить.

[lybica.livejournal.com]

Оль, я думаю, это система такая - хотя от этого совсем не легче. Например, на биофаке такое же с бухгалтерией. Так вот когда я одно время администрировала пару больших грантов, стала замечать за собой, как меня начинают раздражать уважаемые мной профессора из-за того, что они вообще не понимают ничего в этих бумажках,а я переделывай по три раза. Кто виноват? никто, но все проигрывают. Бухгатер по три раза объясняет, что этому светилу науки нужно в бумажках написать, а светило не может воткнуть, его бумажкам в университетах не учили.
не удивлюсь, если ваши врачи на людей кидаются, потому что у них 2 мин на пациента и тп.

[blog-of-eugene.livejournal.com]

Хороший блог, спасибо! Добавил в друзья!)

[dlmovenok.livejournal.com]

ох... боты полезли изо всех щелей, я погляжу?

слушай, только добралась-таки до ЖЖ, чтоб прокомментировать. поликлиника - зло! это надо пережить. "просто пережить" это невозможно.история с неврологом - классика жанра!!!
полнейшее безобразие, вот что я скажу (
а как у вас с садиком? мне просто интересно, как нынче дело обстоит.